1.0    目的

保证二次供水水质符合卫生检验标准，保障用户身体健康。

2.0    适用范围

适用于二次供水的管理，二次供水是指用户从一次配水网引出的用于蓄水或加压的再次（或多次）的供水装置。

3.0    职责

3.1    工程主管负责制订年度水池（箱）清洗及消毒计划。

3.2   工程主管负责组织安排清洗消毒工作。

3.3   工程领班负责监督和配合外包清洗公司对水池（箱）的清洗、消毒及水样抽取和送检工作。

3.4   客服部负责出停水告示，并通知住户。

4.0    工作规程

4.1    二次供水管理的要求

4.1.1  二次供水由工程部负责管理。

4.1.2  工程主管负责水箱的管理工作，要求地下蓄水箱和屋顶水箱结构完整、加盖、加锁，水口干净， 无渗漏，并负责取得二次供水卫生合格证。

4.1.3 新建、扩建和改建二次供水设施，须经供水管理机构和卫生防疫机构进行设计和竣工验收。

4.1.4 二次供水清洁、消毒人员（机电），须持“健康证”，清洁公司应经市卫生防疫站认可。

4.1    年度水箱清洗及消毒计划。

工程主管每年12月制定下年度定期二次的年度水箱清洗及消毒计划，并上报管理处。

4.2    通知

4.3.1 管理处经理于每次水箱清洗及消毒计划实施前两天通知客服主管和工程主管。

4.3.2 客服主管在水箱清洗、消毒计划实施前24小时出停水告示，通知小区住户。

4.3    放水

为确保住户的正常供水，放水工作，必须提前到清洗、消毒水箱的前3小时进行，并记录放水时间和结束放水时间。

4.4    二次供水清洗、消毒程序。（外包单位适用）

4.4.1 工具、用具的准备：工作服、扫把、尼龙刷、铁铲、消毒剂、照明、水泵、鼓风机、口罩、眼镜等。

4.5.2  电源：水池内作业光源要用36V以下安全电压工作照明，最好用手电、应急灯、三相水泵要安装有漏电开关。

4.5.3  缺氧：有些水箱长期封闭，无通气孔，空气流通极差，可在水箱底部水口处连接鼓风机，吹风约3小时，然后实验：把燃着的蜡烛放入水池，如不熄灭说明水池不缺氧，否则须继续通风直到没有问题为止。

4.5.4  注意事项：在清洁水箱的过程中，消毒人员须带防护眼镜和口罩。如在水箱中感到身体不适，产生头晕、眼睛酸痛、胸闷、气紧，要马上离开水池，用清水冲洗眼睛，呼吸新鲜空气即可恢复。

4.6    除杂物和清洗。

清洁人员清洗水池时，先用铁铲铲出池内泥砂及各种沉积物，然后用扫把或尼龙刷从水池的顶部、四周墙壁、水池底部，依次反复刷洗，刷洗完毕用清水整体冲洗一遍，排除污水。

4.6.1 消毒

a. 选用合格准用的消毒剂。

b. 按消毒剂使用说明书的要求配制消毒液。

c. 将稀释后的消毒液喷洒在水箱四周内墙及底部与顶盖内壁，使其湿润。

d. 喷洒完后按消毒剂使用说明书要求保留一段时间，用清水冲洗后即可注水使用。

4.6.2  注水在清洗、消毒工作彻底完成后，打开水箱进水阀注水，达到标定的水位高度，盖上盖并加锁。

4.7    取样送检（外包单位适用）

4.7.1  水样抽取及送检工作由工程部维修工协助外包单位在24小内完成。

4.7.2  水样抽取地点应从底层水池（蓄水箱）和用户终端各抽样一支。

4.7.3  盛放水样的容器由卫生防疫站付款领取，并在容器外贴上送样单位及送样日期。

4.7.4  在取水样的当天应由外包单位有关人员将水样送至卫生防疫站受检，并负责取回卫生检测结果报告单交管理处存档。

4.7.5  如卫生检测结果报告单结果为不合格时，应由外包单位安排重新清洗和消毒水箱，必要时请卫生防疫部门派人监督全过程，直至检测合格为止。

4.8    记录和报告。

4.8.1  由工程部领班协同外包单位填写清洗水箱记录卡，记录清洗、消毒水箱的全过程，并由工程主管审核签字。

4.8.2  卫生防疫站的卫生检测结果报告单原件由管理处存档。

注： 水箱清洗由外包单位（有资质）完成，包括水质检验合格。

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