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智慧社区管理|物业管理软件|物业软件|物业培训|物业管理
发布日期:2020-12-08
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发布人:admin
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为服务效率做乘法
业主发现需要物业帮助时,通过微信平台提交建议及投诉,免去到前台告知客服的环节,同时,物业企业可以设置条线监督,比如“投诉问题30分钟受理、2小时内回复、解决问题后1天内回访”等要求。

物业相关人员可以通过电脑端后台,快速录入、收集缴费及投诉数据,省去额外统计及制表的时间,极大提升工作和部门之间的协同效果


为人本服务做加法
物业管理系统可以与各种第三方系统做对接,通过定制接口,实现平台在大数据、智能安防等技术方面的强大优势,实现物业服务与社区服务需求智能化的快速响应。
通过智能化系统,构建人、车、房信息的互联互通,设立门禁系统“黑名单”,为小区安全助力


为管理成本做除法
相较传统物业管理需要动用大量人力、物力,聚城智慧物业管理系统使得物业企业劳动力更加集约、统一标准化,还降低了整个企业的管理及运营成本,让企业及项目管理层的工作重心,投入在做好物业服务上



为业主烦忧做减法

业主通过聚城微信云平台进行问题反馈,物业人员接到投诉后,迅速联系项目,指派相关工作人员进行处理,并且将处理结果反馈给业主,业主在整个事件中能感受到物业企业的行动力和及时反馈,更放心、更安心。

科技助力物业,并非是为企业品牌包装的“商业噱头”,而且从物业企业管理现状和业主实际需求出发,最终回归为业主提供高效便捷的服务上来。