物业收费

费用定义：

园区内所有应收费用的设置，添加，修改，删除等操作

添加时 添加园区内应收费用类型 每个类型中可能存在单价不同的，这个在设置计费中操作。

比如物业费高层和洋房的单价不同需要设置两个单价的物业费。

 

项目类型：周期性费用：每月固定收取的费用，用比如：物业费、电梯费等

 仪表类费用：就是水电表之类的费用

 预收类费用：比如业主交费，应收886，实收900余额转入预收

 押金类费用：装修押金等需要退还的；

 公摊类费用：比如水表 电表 损耗公摊等

 临时类费用：临时费用比如办理门禁卡等其他不是常规费用。

费用类别：选择相对应的费用类型，属于哪类的费用就选择哪类。

应收月份： 计费开始日期所在月：

计费结束日期所在月:

应收日： 应收月月末日期：

指定日期：

取整方式：单月  和整体  单月每月四舍五入  整体合计三个月或四个月之后再四舍五入

设置计费：可以设置普通水电费 和阶梯水电费

  阶梯水电费

费用分配： 设置每户应收的费用比如应该收单价为多少的物业费，单价为多少的水费，电费等。

票据管理：

添加：收据、通知单的编码 样式。

票据样式：修改收据的样子 和显示的内容

抄表：

先生成

导入：批量导入小区内每户的走表数，

预警监测：选择月份查询是否有异常走表情况

单户生成：只生成选择的住户的走表月账单

生成抄表：批量生成住户的走表月账单

优惠操作：设置住户的优惠 比如 住户交费情况良好 给与一定的优惠

删除抄表：将已经生成的走表月账单删除掉（不是真正的删除，是看不见 可查）

设置损耗：设定每户的损耗

抄表记录：按条件查询每户的抄表历史记录

批量入账： 必须入账 不然收银台没有

生成应收：

生成应收：批量生成每月应收费用 物业费 电梯费等

导入：将每户应收费用以表格的形式导入

收银台：（收费的）

来户主缴费，可以通过以下几种方式查询住户应缴费用

1. 输入房间号码

2. 输入户主名字

3. 输入手机号吗

4. 输入车位号

5. 点击树菜单，点击房间号和名字。（红色为有欠费，绿色为无欠费，点击三角可查看欠费月份）

查询之后右侧会出现房间的信息，及应缴费用情况

按钮-应收管理：按条件查询当前房间的费用情况，可以对缺少的费用进行补录、或是多出的费用删除，（这些操作都是有记录的）。

   费用补录：补充缺少的费用，填写相关数据

按钮-生成费用：生成在费用分配中分配的周期性费用。

按钮-预收台帐：查询本户的历史预收款情况。

按钮-押金台帐：查询本户的历史押金类型等详细情况

按钮-收款记录：查询本户的缴费历史情况 所有的费用  可以进行修改收费信息、打印票据

按钮-房屋过户：资产变更

按钮-收款

选择收款方式，设定优惠方式，输入收款金额（如果实收金额超过收款金额后面会自动计算找零，）选择支付时间 ,找零转预存款，将找零部分转入预收款，下次再收费的时候可以使用，选择房间（住户有对个资产的情况下选择对应的收款房间），收据备注：在打印的收据备注栏中显示的内容. 点击收款  然后确认打印。

按钮-业主端显示：

按钮-业主端隐藏：

生成应收-临时：

 

楼座 单元 房间 为空可以导入吗？

应收费用导入负值会怎么样？

 租控图什么情况下变色？

报修

电脑端报修：物业服务-业务受理

微信端报修：关注公众号=》下面按钮

 

报修流程

上    报：填单=》分派=》接单=》处理=》审批=》回访

直接派单：填单分单=》处理=》审批=》回访

直接处理：填单处理=》审批=》回访

 

 

设备管理：

设备档案： 点击左侧分类 录入每个设备信息 可生成二维码

工作内容： 左侧分类右键，添加工作内容，再添加每个内容的详细工作

设备报修:

设备巡检

巡检点位：添加一个或是多个设备为一个巡检点。

巡检路线：将巡检点位连接起来依次巡检，注：排序是因为灵活设定巡检点的先后顺序

巡检分组：为巡检线路指定巡检人员及巡检的工作内容。

巡检计划：为分组设定巡检的时间、设备工作内容、执行日期、时间段（到这个时间段才会显示在巡检人员的手机端）、

巡检任务：查询当前登录人的巡检任务，点击巡检依次录入巡检时间、点击完成

设备巡更: 同设备巡检  同一套设备

设备保养：

保养分组：

保养计划：

保养任务：

合同管理：

租赁合同：    可以按条件查询租赁合同列表，可以续签，变更等操作

租赁合同添加：先添加合同信息、后添加房间信息、费用设置、费用明细。

租控图： 宏观查看每个房间的出租情况。

合同变更记录：查询合同变更情况

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