苏州聚城物业管理系统是目前市场化程度高，产品技术位居行业前端的物业管理软件供应商。

据中国物业管理协会介绍，当前中国小区的物业信息化程度较低，其使用率和普及率远远落后于信息化程度较高的国家。目前国内一些比如万科、中海、大唐物业等物业公司，均推出了以自用为主的物业管理软件；其他行业内五花八门、规则多变、技术性单一的小区物业系统，远不能满足中国迅速增长的小区物业信息化发展需求。

 

当前适合不同类型物业需求、实用性强的软件管理系统，在行业内不过几家而已。

从住建部房地产市场监管司披露的信息显示，目前物业信息化还处于初级阶段。而能提供物业管理软件的开发商不过几十家，这其中面向市场的软件不超过10家。由于市场需求和企业实力所限，当前的物业管理系统满足不了不同项目物业的实际需求。

苏州聚城物业管理软件能够满足住宅小区、商业中心、写字楼、工业园区等不同物业类型，是目前市场化程度最高、能满足不同层次需求的物业管理软件。

基础档案 

1.小区信息：所管辖的各个小区的基础信息 

2.车辆管理： 

3.房产信息：储存了楼号以及房间信息，进行房间信息的添加修改。 左侧树状图，方便查找房间信息，或者右侧输入查找。 房间信息可以看到户主信息和建筑面积等，如果出现问题，后侧“编辑”按钮可以进行修改。 例：修改建筑面积，修改之后生成的费用会按照新的面积来计算。（但是之前已经生成的费用不会改变，如果需要，在应收管理里面进行相关操作。） 

4.客户信息：添加业主信息、关联资产(房间+车位),之后用来收费。 

5.车位信息：车位信息的添加、修改、筛选已售、未售等等。 

6.仪表信息：水表、电表的管理，添加、删除、换表停用等。 （重复）以上信息，会在您使用我们软件之前，先为我们提供相关数据，再由我们的工程师进行数据导入，这样到时候就可以直接使用。后期如果有需要，可以根据实际需求，进行灵活调整，操作简单非常方便。

物业收费（核心）
流程：（三个步骤）先设置费用，其次生成固定的应收费用，生成之后再进行计算。
1.费用定义：定义物业费、电梯费、车位费、水电费等费用。
（定义一次就可以，后期一般不需要进行更改。）
-周期类费用：物业费、电梯费、水电费等费用；
-仪表类费用：水费、电费等；
-预收类费用：水费、电费等可以提前存储在我们这里的费用；
-押金类费用：装修押金等可以退还的押金类费用；
-公摊类费用：公摊位置产生的费用（常见于电费）；
-临时类费用：门禁卡、蓝牙卡等临时类费用；

-计费类型：除了车位费选择停车场，其他的一般都选择建筑。

-取整方式： 元和整体到元
【四舍五入在前】元---元（四舍五入）*月份=元     
【四舍五入在后】整体到元---元*月份=整体到元（四舍五入）

-指定日：滞纳金等到期（指定日）的后一天开始产生。
-延迟月：延迟多久开始产生滞纳金；
-设置计费：设置几种不同的单价、水费的阶梯收费等。
2.费用分配：仪表类、周期类等每月固定缴纳的费用，分配到各个房间。
因为房间只有知道了价格和计算公式之后，才能进行费用计算，不分配下去无法生成费用。这个分配一次就可以了，一般也是不需要更改。
例：物业费单价0.7 网点物业费单价1.2  分派到对应的房间，就会按照不同的价格计算费用。保证了房间费用的多样化和收费费用不同的需求。

3.票据管理：右上角设置票据样式，收款单和缴费通知单两种，根据自己需要进行更改即可。

4.抄表：水表电表抄表如数；
流程：01生成抄表数据02录入抄表数03入账
生成抄表数据之前要在楼座、抄表月份、仪表种类中先选择一个。
亮点：录入抄表数，输入完毕之后直接回车就会自动保存，避免造成数据丢失。而且回车之后会自动跳到下一行，减少了鼠标操作的繁琐性，提高了工作效率。录数之后会自动计算金额。
录数完成就要开始入账了，入账的4种操作方式：01抄表记录，全选批量入账。02抄表记录，单楼号入账。03抄表信息，批量单户入账。04抄表信息，单户入账。
-单户生成（亮点）：比如业主有特殊情况，网点房到期了现在需要缴费，单独生成这一户抄表，就用到单户生成。
5.生成应收：物业费、电梯费、车位费等需要固定缴纳费用的批量生成。
可以根据自己需要，一年设置一次半年设置一次一季度设置一次都可以。
亮点：01费用不能向前生成。例：已有2020.01则不能生成2019年的费用(除非删除)
02自动补齐。例:已生成2019年的费用,再生成2020年3月以后的,会自动补齐2020年1月和2月的
03避免重复。例：已生成1月，再生成全年的费用，则不会重复生成1月的费用

7.收银台：每天都要用到的
左侧楼栋单元，搜索房间的三种方式：01输入1.1.101或者1-1-101
02输入姓名
03树状图
为什么要这样设计呢？我们公司17年来，一直在总结用户需求和操作习惯，一直在不断完善新功能，这不仅满足了前线人员的工作习惯，还简化了操作，使用起来更加方便。
（演示收费流程）
收款单在票据管理里面根据实际需求自行调整。
像是以前的物业收费方式，一到收费的时候就排起了长队，业主一等就是几十分钟一个小时，工作人员忙的焦头烂额，时间久了不仅业主会烦躁，我们自己也会有点嫌麻烦。
而现在收费流程只需要半分钟，操作简单，不仅节省了时间，还提高了效率，同时也保证了数据的安全和准确性，一举多得。

接下来，我将依次讲解右上方的功能。
-生成费用：物业费、电梯费、车位费等费用的批量生成。
例：业主想要预交一年的物业费，就可以用到这个。
-添加收费项目：装修押金、临时费用和预收费用等费用的添加。
例：以预收类费用为例，进行一下相关操作。
预收款台账就有相应的操作记录了，在收银台页面也有余额显示。
余额可以进行物业费、车位费、水电费等的冲抵。
除此之外，预收费用还可以设置专款专冲，目前市面上大多数的收费软件都做不到这个功能，是我们的一个优势。

-装修押金：收款之后在押金台账打开，可以看到押金的相关操作记录。
押金处理的三种方式说明：01直接退款 02转为预收款03退一半转预收款一半
收款记录：查看明细，打印票据等

-房屋过户：过户操作
-优惠方式：在折扣管理先设置好，然后在收银台使用。
折扣：选中相应费用，设置折扣选项，点击设定，即可为所选费用进行折扣。
修改：选中费用，选择按金额优惠把金额设置为0，即可修改为原价。
-发票：与两家发票税务系统进行了对接，可以在软件里直接开发票。（电子版、纸质都可以）
数据查询
数据表单系统的优势：
操作简单、提高效率
多种报表多种查询和使用方式
随时随地进行查询
数据表单系统的特点：
使用广泛
操作简单、灵活运用
便于集中管控
为会议决策提供数据支撑
我们的数据表单系统是非常强大的，为什么这么说呢？因为我们可以经过不同的组合去获取自己所需要的内容，虽然目前只有20种报表，但是经过不同的组合，可以多达60种报表。