所谓的数字化,就是要通过云计算、大数据、AI这些新兴的技术与概念,把所有的行业都重构一遍。软件行业也一样,首先用这些新技术重构自己,然后再帮助传统行业实现重构与升级。换个角度来看,也可以说新技术给予软件行业第二次生命。
国家对于今年6月份开板的科创板的定位是科技创新,坚守定位,支持和鼓励“硬科技”企业上市。可以说,科技创新的能力是登陆科创板企业的一条硬标准。截止目前,有51家企业登陆科创板,致远互联就是其中的一家。
这家成立了17年,从传统管理软件走向今天全新的协同平台,正是“硬科技”的一个代表。它的创新是由内而外,通过不断的自我更新、迭代,去帮助客户转型、升级。在新的时代,给“软件”这个词,赋予了新的生命。
技术带来更大的不确定性,数字化的底层逻辑发生了变化
“动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是依然用过去的逻辑在做事情。”这是管理大师德鲁克的一句名言,也正是当前时代转折点上所有企业都应思考的问题。
在IoT、AI、大数据、云计算等多重新技术驱动下,数智时代已经到来。人与人、人与物、物与物之间的连接方式变得更加复杂、多样化,一个企业的决策变量由几种、几十种变成几千种、几万种,这对于企业数字化升级来说无疑是一大挑战。
这些年,所有企业都在数字化这条路上探索前行,对数字化理解也在不更被更新。以前,数字化是指运用IT设备和软件,对企业进行管理。而今天随着技术迭代越来越快,数字化的内涵也发生了变化。
北京大学王宽诚讲席教授、国发院BiMBA商学院院长陈春花教授在长年的研究中发现,数字化的本质不是变化,而是变化的速度,“你会发现有三件事彻底变了:第一产品生命周期变化,迭代速度更快。第二争夺客户的窗口时间更短,不再会有忠诚的顾客了。第三企业的生命周期变化,会有企业断崖式的跌下去,也会有企业倍数的快速增长成为独角兽。”
这种变化的根源在于技术的变化,也可以说是生产工具的变化。陈春花认为数字化是继蒸汽技术革命、电力技术革命、计算机及信息技术革命之后的第四次工业革命。第四次工业革命与前三次的不同之处在于,前三次革命都是解决机器的问题,即用更先进的生产工具帮助人。但是从数字化革命开始,就要解决人的问题了,也就是通过人机协同,来进行这一场革命。
这其中一个核心的要素是数据。致远互联董事长兼总裁徐石认为,现在所有的实体对象,都会映射到虚拟的数字世界。而这些数据资产正在转化数据资源,“这个资源不断迭代,不断产生爆炸性的动能。今天,一个企业拥有多少资源,以什么方式使用这种资源,决定这个企业的生命周期和它的持续动力。”
没错,无论是陈春花从学术、理论角度的研究,还是徐石来自大量一线客户的反馈,都可以发现,数字化资源都是这个时代最大的变量。
“数字化渗透到产业链的每一个环节中,几乎所有的行业都被重新定义一遍,会产生无限的可能性。”陈春花表示。
“特别是在云计算、大数据、AI等新技术的推动下,所有的企业都要重组商业模式,完成数字化变革。”徐石说道。
陈春花认为,在外部环境的不确定性不断增多的今天,企业的管理效率不再来源于简单的分工、分权、分利,而来源于协同。数字化时代,组织管理的特征、基本判断,以及底层逻辑发生了改变,这就需要由“分”到“合”,把内部效率和系统效率连在一起,才能在这个万物互联的数字化时代得到最高的效率。
苏州聚城物业管理软件能够满足住宅小区、商业中心、写字楼、工业园区等不同物业类型,是目前市场化程度最高、能满足不同层次需求的物业管理软件。以中台为抓手,在生态为基础,软件也进入协同共生时代
“管理软件也要从业务管理软件向组织效率管理软件转型,这关乎企业命运,也是走向未来的基石。”徐石说道。
在徐石看来,软件是思想的载体,没有领先的思想软件缺乏根本的生命力。只有先进的思想、新一代的技术和成功的实践,三位一体才能产生澎湃的动力。
正是基于这样的洞察,今天的致远互联与17年前的致远软件已经完全不同。“致远互联站在一个新的起点,我们希望用协同管理产品、平台、解决方案及云服务构建组织的协同运营中台,成就高绩效组织,持续助力企业和政府数字化转型升级。我们坚信,工作因协同更美好,组织因协同更高效,商业因协同更文明,世界因协同更精彩。”徐石表示。
过去的软件是以业务管理为核心,而今天的协同是以人为中心重新设计,这是传统软件与协同软件的分水岭。