二、白云花园案例
现状：
    同一小区的大门口，分属于两个物业公司的保安在共同值勤，不只翠湖山庄独有，新兴白云花园的业主们至今已经连续6个月目睹了这一场景。
业主委员会主任师笑天告诉记者，现在小区的管理费大部分都交给新聘的华信物业管理公司，还有少数一部分业主由于维修水管等，不得已只有交给悦华物业公司，有几十人左右。师主任说，现在的宣传和保安工作基本都由华信公司负责，业主们都反映治安状况比以前好了很多。但由于没有交接到位，新公司的很多工作都受到了制约，比如小区内16栋高楼水池虽有清洗，但却没有按要求进行检验，正是非典期间，这让业主们都很担心。
背景：
2002年12月9日，广州市新兴白云花园小区的业主们迎来了新聘用的物业公司广州华信公司，新物业公司一百多名保安进入了小区。业主们要辞退的是从1998年开始一直在这里管理的悦华物业公司。
但是当天就遭到原物业管理公司抵抗，悦华物业管理公司不肯作出让步，双方经过六个多小时的僵持，在当地派出所和居委会的调解下，冲突得以平息。
究其辞退原因，新兴白云花园业主委员会主任师笑天表示，对悦华物业管理不信任，不满意，特别是治安问题。
两年了，没人说得清这栋楼房从一楼到五楼的玻璃窗为什么不翼而飞。小区护栏上的铁家伙也不知道被谁搬了家。众目睽睽之下翻墙而入在这里也成了家常便饭。2002年底，3号楼一户居民家里的煤气口突然冒出了火苗。有位邻居第一时间冲向楼道里的消防栓。却发现那条消防口是没有喷嘴的。业主们却强烈要求更换物业公司。
接管难的原因：
据了解，悦华物业公司之所以赖着不走，是因为其隶属广州市道路扩建办公室。广州市道路扩建办拥有小区60%的产权，作为最大业主，他们认为小区的业主委员会是不合法的。所以由这个业主委员会作出的决定也就是不成立的。
但师笑天则表示，业主委员会从筹备到招聘新公司长达两年。当时，广州市道路扩建办公室不仅参加了筹备会，还向业主委员会提供了办公场地。业主委员会成立后，向白云区房管局申请备案。
白云区国土资源和房屋管理局物管科的唐科长也认为：业主委员会从筹备到成立都是按照法定的程序来操作的，是合法的。
广州市道路扩建办公室将白云区房管局和白云花园业主委员会告上法庭，状告白云区房管局越权审批和业委会欠交管理费。但按照物业管理条例，凡对业委会存在质疑应在业委会成立三个月内提出，但道扩办却在一年多后才提出。并且房管局对于业委会只是一个备案制度，不存在审批；而对于欠交的管理费，白云区房管局也已整改业主补交了。所以，起诉很快就被白云区法院一审驳回。在今年4月9日，中院再次审理此案，仍然维持原判。
而今年3月9日，就悦华物业管理公司始终不愿退出小区，不肯交出管理权，业委会也正式向白云区法院起诉了悦华物业公司。5月4日，初审开庭，但道扩办仍以业委会不合程序为由，拒绝出庭。目前，此案还有待进一步审理。

三、天汇大厦案例
现状：
    在海珠区，物业管理交接困难也同样发生，但相对于翠湖山庄和白云花园就温和得多了。尽管小区业主已经聘请了新的物业管理公司，但记者看到在天汇大厦的门口值班的保安仍然是原来天汇物业管理公司的保安。
业主新聘请的是广州华银物业管理公司，但在新物业管理公司进驻时，却受到了原物业管理公司的抵抗，三次进驻都“无功而返”。胡百驹副总经理则认为交接管理权应该按照法律程序进行，新旧公司没必要发生冲突，因此作出让步也无不可。
天汇大厦业委会主任范宝安告诉记者，目前小区的管理可以说是一团糟，天台的水池无人打理，居民用水每天都可以看到红虫，连起码的卫生都保障不了；天汇公司新换了一批保安，都是新手，业主们对小区的安全也放心不下。因此，现在业主们更加希望“让真正有‘专业素养’的管理队伍走进来。”
背景：
2001年12月，472户家住海珠区天汇大厦的业主选举成立了业主委员会。
对天汇物业管理公司的不满源自2002年，当业委会要求天汇物业管理有限公司公开物业管理费及物业维修基金的使用情况时，天汇物业公司却以各种理由搪塞。9月30日，该物业管理公司终于出示了一份仅有4行文字记录的资料，上面写到：天汇物业管理公司“已收取物业管理维修基金112．0987万元，户数316户；已开立维修基金专用账户53．4668万元，户数122户”。业委会发现，194户业主交其代管的58万多元维修基金，已被天汇物业公司擅自挪用了。
去年8月20日，天汇物业管理公司向海珠区国土房管局递交了“物业维修基金交款承诺书”，并且“保证在2002年12月31日前交清所有已收缴的物业维修基金”，并提出“从今年11月开始到2003年4月每月分别（向银行）进款10万元，余款68．2万元于2003年5月份全部（向银行）进款完毕”。但至今，欠款仅还了两笔便没了下文。
此外，天汇大厦业委会主任范宝安说对天汇的不满集中在：1、天汇物业管理公司在财政上极不透明，关于平时的财政支出从没有公布过；2、没有健全得节电措施，没有对公用电表、线路进行核查，导致公用电费很高；3、小区成了开放式小区等。
2002年8月，关于聘请新物业管理公司的决定在全体业主大会上表决通过。不久，在海珠区房管局的帮助下，天汇大厦公开对外招投标，并选中了华银物业管理公司。
接管难的原因：
范主任向记者分析了接交难的原因。天汇物业管理公司属于原开发商的子公司，他们一直不肯退出的原因是：天汇大厦的地下停车场和三层商场都归开发商所有，即使其他400多户业主聘请了另外的管理公司，天汇物业管理公司是由开发商聘请，没有理由退出。而按照规定，一个小区只能由一个物业管理公司管理。在海珠区房管局虽然做出吊销经营资质的办法，但因为没有执法权，天汇物业管理公司却是“寸步不让”，一幅赖皮的“嘴脸”。

今年4月份，天汇大厦的业主只得通过起诉解决，目前，他们正在等待法院审理判决。

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